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El ‘outsourcing’ marca el futuro de los servicios informáticos

¿Quiénes piden ‘outsourcing’?

La consultora destaca el potencial de desarrollo que aún presenta este tipo de servicios en la Administración Pública, de donde ya procede el 14,6% de los ingresos por esta actividad.

Por su parte, el sector de Finanzas/Seguros genera el 30% del volumen de negocio del ‘outsourcing’, mientras que en Industria y Energía se factura el 22,4% y en Telecomunicaciones el 16,4%.

A pesar de la entrada de nuevos operadores, según DBK la oferta sectorial presenta una notable concentración, de tal modo que el año pasado las cinco primeras empresas (Indra, IBM, Accenture, Telefónica y Grupo Tecnocom) cosecharon conjuntamente una cuota de mercado cercana al 50%.

Se trata de una tendencia acorde con el resto de Europa, un contexto en el que este segmento del mercado no para de ganar adeptos, aunque a un ritmo inferior al español.

No en vano, IDC estima que la externalización de servicios de TI crecerá en torno al 7,5% en el Viejo Continente. Además, dentro de cuatro años la facturación correspondiente al ‘outsourcing’ supondrá el 42% de todos los ingresos procedentes de la aportación de servicios de TI en Europa.

Así las cosas, la consultora norteamericana pronostica que en 2012 la externalización acaparará unos 65.100 millones de euros de los 155.000 millones que moverá el mercado de servicios informáticos en todo el continente.

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