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La tecnología ha permitido a la economía mantener su curso durante 2020, dentro de las limitaciones impuestas por la crisis sanitaria. Y en 2021 mantendrá el mismo papel.

Fenómenos como la nube híbrida permitirán “comprender la oportunidad del canal”, según Dell Technologies.

Nacho Martín, director de Canal de esta compañía para España y Portugal, cree que cuatro son las tendencias que marcarán el devenir del canal de distribución, empezando por la mezcla de entornos públicos, privados y edge y el giro hacia un modelo “como servicio”, que “es emocionante para los partners, ya que presenta nuevas oportunidades para aumentar los ingresos recurrentes y obtener ingresos más estables”.

Las inversiones en modelos cloud seguirán creciendo durante este año. Otra tendencia al alza tiene que ver con “los avances en 5G y edge computing”, para los que Martín advierte que hay que “preparar al canal”.

Los socios de canal tendrán que orientar a los clientes acerca de infraestructura tecnológica que permita el teletrabajo y el aprendizaje en remoto, de forma rápida y sencilla. “Dependerá de los partners ayudar a los clientes a entender la oportunidad que se abre en este ámbito, para que puedan descubrir su verdadera ventaja digital”, sentencia el directivo.

Del mismo modo, cree que “los PCs inteligentes se adaptarán a los usuarios híbridos e hiperconectados” y que los partners tendrán que “comunicar todos los beneficios de una gestión remota” de las computadoras.

En el futuro se confiará más en la inteligencia artificial y se recurrirá al 5G de forma predeterminada para momentos en los que señal inalámbrica sea débil.

Nacho Martín considera que estamos ante “una nueva era de transformación humana”, en parte desencadenada por el trabajo desde casa. “Las reuniones virtuales y los espacios de colaboración nos dan una idea de la vida cotidiana de nuestros colegas y crean una mayor flexibilidad para el equilibrio entre el trabajo y la vida personal”, dice. “La ventaja humana es la ventaja competitiva”.

Las empresas necesitarán sesiones de consultoría para garantizar una correcta adaptación a tecnologías disruptivas. Y los partners de canal deberían impulsar la transformación y hojas de ruta centradas en datos.