Categories: InfoCanal

A fondo: HP Amplify extiende su alcance entre el negocio de consumo

HP abre su programa para partners HP Amplify al negocio de consumo, incorporando a los principales retailers. En total, añade a su ecosistema a más de 1350 retailers online, multicanal y “brick and mortar” para responder a la consolidación de un nuevo perfil de cliente.

La pandemia de coronavirus está cambiando los hábitos de las personas que, debido a las restricciones de movilidad, se apoyan en internet para realizar diferentes tareas. Las ventas de los eCommerce crecieron en todo el mundo durante 2020, al tiempo que caían las visitas a tiendas físicas. HP cree que las ventas online, acompañadas de diferentes formatos de recogida, representarán el 40 % de las ventas totales de bienes de consumo en el año 2025.

Esto sucederá a medida que se consoliden tendencias como las del cliente “prosumer”, que produce y consume al mismo tiempo, o el modelo de trabajo híbrido, lo que obliga a establecer colaboraciones en la industria minorista.

HP pone al alcance de los retailers su programa HP Amplify, como marco de trabajo único para que rentabilicen los cambios del mercado y ofrezcan experiencias optimizadas a sus clientes.

Este programa comenzó a operar en noviembre para partners comerciales. Su objetivo es capacitar a los socios para impulsar la transformación digital necesaria, siguiendo la evolución de los comportamientos de compra.

Para ello, ofrece dos opciones de participación: Synergy y Power, con sus propios requerimientos y niveles de compensación. HP ayudará a trazar estrategias de crecimiento en base al rendimiento, capacidades y nivel de colaboración de cada uno.

Así, compensará a los retailers en base a indicadores relacionados con la venta de portfolio y la facturación total. Y, más allá de los ingresos por ventas, ligará la compensación a las capacidades aportadas por los retailers, como uso de datos, modelos de servicio y consistencia en experiencias online y tienda física.

HP realizará evaluaciones y recomendaciones a partir de las tendencias de los consumidores. Compensará a quienes inviertan para mejorar sus capacidades. Y colaborará con los partners para optimizar sus ventas por medio de herramientas de distribución a nivel de tienda y consejos para abordar oportunidades.

“Para el sector tecnológico en general, y para el canal retail en particular, está claro que seguir como hasta ahora ya no es una opción”, comenta Salvador Cayón, director de Negocio de Consumo de HP España y Portugal. “Debemos reinventarnos continuamente”.

“HP Amplify no sólo simplifica a los retailers la manera de hacer negocios con HP, sino que proporciona un innovador marco de colaboración, favoreciendo la transformación digital y la aceleración en la puesta en marcha de modernas prácticas de negocio que favorezcan el crecimiento a largo plazo”, señala.

“Queremos adaptar nuestros negocios a los nuevos usuarios que demandan continuamente una mejor experiencia omnicanal”, indica Cayón. Esto pasa por aportar “productos y servicios a través del canal, invirtiendo en la mejora de las capacidades comunes mientras desarrollamos nuevas áreas de oportunidad para continuar creciendo, siendo más competitivos y, sobre todo, más atractivos a nuestros clientes”.

HP ha explicado que iniciará la transición de los retailers al nuevo programa en el mes agosto y que el proceso durará varios meses. Debería haberse completado para el primer trimestre de 2022.

Impacto sostenible

HP Amplify también ayuda a trazar el camino hacia un futuro más sostenible. A principios de este año llegaba HP Amplify Impact, un programa de evaluación, recursos y formación que permite establecer objetivos positivos para el medioambiente, y para la sociedad en general, y que ya ha superado los 1000 asociados.

La española Compusof es uno de ellos. La compañía acaba de anunciar su unión a esta iniciativa de impacto sostenible, que le permitirá ganar conocimientos para mejorar su rendimiento, incluyendo la captación de oportunidades de venta impulsadas por la sostenibilidad. 

Esto será posible a través de programas como HP Life y HP Planet Partner o la evaluación energética de la flota de impresión. Asimismo, entran en juego herramientas como la guía de compras de TI sostenibles de HP y el Centro de Sostenibilidad y Cumplimiento.

Moisés Camarero, director general del Grupo Compusof, comenta que al unirse a este programa “mostramos a los clientes nuestro compromiso con los Objetivos de Desarrollo Sostenible” y “cómo una estrategia de sostenibilidad puede ser un factor de crecimiento para los negocios, si se realiza de la mano de una compañía experta como es HP”. 

Mónica Tilves

Licenciada en Xornalismo por la Universidad de Santiago de Compostela en la especialidad de Periodismo Electrónico y Multimedia. Apasionada de los gadgets, la fotografía digital, el diseño web y el arte. Tras un primer contacto con el mundo de la prensa escrita y con la suficiencia investigadora debajo del brazo, me decanto por los medios online. Cubro la actualidad informativa en Silicon Week desde 2011, además de colaborar en otras publicaciones del grupo NetMediaEurope en España como Silicon News. Ahora en Silicon.es.

Recent Posts

Falta de referentes, desigualdad salarial y percepción de autoridad minan la representatividad de las mujeres en el mundo TI

El 87 % de los profesionales tecnológicos admite que existe un problema de diversidad en…

1 semana ago

Workday se expande por la región EMEA

Amplía operaciones en Polonia y abre nuevas oficinas en Suiza, Alemania y Dinamarca, además de…

2 semanas ago

EET distribuirá soluciones de Huawei en toda Europa

Entre los productos incluidos en el acuerdo de distribución se encuentran Huawei eKit Network y…

2 semanas ago

SECUTIX Bot-Protect Pack asegura la venta online de entradas

Fruto de la colaboración entre SECUTIX y DataDome, esta solución contra el fraude se dirige…

2 semanas ago

OVHcloud celebra sus 25 años rodeado de partners

De cara al futuro, la compañía quiere centrarse en la oferta de nube pública e…

2 semanas ago

LKS Next, nuevo partner platinum de la española Pandora FMS

Sus clientes podrán acceder a la plataforma de monitorización de Pandora FMS para la gestión…

2 semanas ago