Zaltor anuncia un nuevo catálogo de servicios gestionados
Entre otras novedades, presenta programas de formación técnicos y comerciales para SonicWall, PRTG, N-Able N-Sight, Lansweeper y Solarwinds.
Zaltor renueva su catálogo con un enfoque que comprende formación continua, personalización del soporte técnico y una gama servicios con los que busca potenciar la autonomía de los partners.
Así, presenta programas de formación técnicos y comerciales para productos como SonicWall, PRTG, N-Able N-Sight, Lansweeper y Solarwinds. Esto incluye módulos relacionados con la instalación y configuración de firewalls, monitorización de redes y gestión de amenazas y estrategias de venta de soluciones.
Por otro lado, Zaltor anuncia certificaciones como PRTG que ofrecen conocimiento de las herramientas de gestión y monitorización, así como acceso a condiciones preferenciales.
El mayorista también anuncia servicios de instalación asistida junto con los técnicos de sus socios para adaptarse a las necesidades del cliente final.
Entre las novedades introducidas se encuentran una Bolsa de Horas de Implementación que ofrece apoyo por parte de técnicos certificados y una Bolsa de Incidencias de Soporte Prioritario para afrontar problemas críticos.
Cada solución cuenta con su propio servicio de inspección técnica ITV para optimizar las instalaciones y asegurar que los productos permanecen actualizados.