Retail

3 pasos a seguir para vender omnicanal

Un experto en omnicanal afirma que, a pesar de la tecnología, las empresas conocen mucho menos a sus clientes de lo que lo hacían medio siglo atrás.

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El comercio electrónico cumple 20 años

Hace 20 años se utilizaban por primera vez tecnologías de cifrado de datos para realizar una compra online, dando lugar al inicio del comercio online que hoy conocemos.

El cliente decide sobre el canal

Optar por el canal más adecuado es ahora prerrogativa de los clientes, que deciden cómo y cuándo interactuar con una marca.