La industria cosmética está experimentando un crecimiento continuo a medida que los consumidores de todo el mundo priorizan cada vez más el cuidado personal y el bienestar. Sin embargo, este crecimiento también ha dado lugar a un panorama más competitivo, y las empresas deben tomar decisiones estratégicas para diferenciarse y mantener el éxito en este mercado dinámico. Es por eso que Avon International eligió la Plataforma Blue Yonder con Cognitive Demand Planning, Enterprise Supply Planning y Control Tower para crear una cadena de suministro de última generación de extremo a extremo y respaldar la estrategia y la visión de la empresa.
Avon International es una empresa de belleza global que opera en más de 40 países de Europa y Asia Pacífico. La marca Avon tiene más de 135 años de operación y tiene un modelo de negocio basado en la venta relacional. Millones de representantes independientes ofrecen consejos de belleza personalizados a sus clientes a través de canales en línea y fuera de línea. También se accede a la marca a través de mayoristas, tiendas minoristas y mercados.
Avon International buscaba optimizar sus procesos de fabricación y distribución tanto en Europa como en Asia Pacífico mediante el establecimiento de un “Centro de planificación” para la planificación centralizada de la demanda y el suministro. Para agilizar la planificación de la demanda, responder más rápidamente a su mercado dinámico y mejorar la toma de decisiones, Avon International seleccionó las soluciones flexibles de cadena de suministro SaaS de Blue Yonder, basadas en capacidades avanzadas de inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML).
“Avon International está comprometida a transformarse para satisfacer las necesidades de sus clientes, Representantes y socios mientras se mantiene fiel a su modelo de negocio y sus valores. Para respaldar esta transformación global en todos los canales, Avon International reconoció la necesidad de un enfoque más integrado para la planificación de la demanda. Después de un exhaustivo proceso de selección, Blue Yonder fue elegida por sus soluciones integrales y capacidades innovadoras que satisfacían todas las necesidades de Avon International. Con las soluciones de cadena de suministro de Blue Yonder, impulsadas por capacidades de inteligencia artificial y aprendizaje automático de vanguardia, Avon International podrá satisfacer las necesidades cambiantes de sus clientes, representantes y socios de una manera rentable y sostenible”, dijo Maciej Kaniowski, COO, Avon Internacional.
La necesidad de reducir el inventario en toda la empresa ha hecho que la previsión precisa y la planificación eficiente de la demanda sean un imperativo empresarial. Los diferenciadores clave de las soluciones Blue Yonder incluyen no solo la solidez, la experiencia y la escalabilidad de la previsión de ML, sino también la extensibilidad y explicabilidad de los factores causales, que para Avon incluyen campañas, precios, promociones, posición en el catálogo y estacionalidad.
Estos factores entrenan los modelos ML de Blue Yonder para predecir la demanda futura. Los servicios de explicabilidad y composición de escenarios de Blue Yonder ayudan a los planificadores a comprender las contribuciones causales y ejecutar simulaciones basadas en cambios como precios o promociones, lo que resulta en una precisión superior, una mayor explicabilidad y una mejor toma de decisiones.
Una vez que se implementen las soluciones de Blue Yonder, Avon International podrá impulsar la simplificación de los procesos de la cadena de suministro y lograr los siguientes beneficios:
- Optimización de las operaciones con un proceso de planificación integrado de extremo a extremo para gestionar tendencias, demanda, suministro, inventario y colaboración con proveedores.
- Superar la precisión de los pronósticos y logre una mayor eficiencia de la planificación con la configuración de los factores causales de Avon.
- Ampliar las capacidades omnicanal y obtener una ventaja competitiva mediante la previsión y planificación para todos los canales y tipos de ofertas en una sola solución.
- Mejorar los niveles de servicio y optimizar el flujo de caja con una solución integral de previsión y planificación que respalda un centro de planificación centralizado.
Las operaciones de la cadena de suministro de fabricación de Avon International en Europa y Asia Pacífico son administradas por Avon Operations Polska (AOP) y Avon Distribution Polska (ADP), con la columna vertebral de sus actividades ubicada en Garwolin, Polonia. AOP gestiona la fábrica de Avon más grande y tecnológicamente avanzada del mundo. Los cosméticos fabricados aquí se distribuyen en aproximadamente 40 países en tres continentes.
“Estamos encantados de ser parte de la transformación digital de la cadena de suministro de Avon International. Es un honor trabajar con una empresa que comparte nuestro mismo compromiso con valores como la inclusión, el empoderamiento de las mujeres y la equidad. Las soluciones de Blue Yonder permitirán a Avon International adaptarse a las condiciones cambiantes del mercado y a la dinámica externa, garantizando que su cadena de suministro siga siendo ágil, sostenible y competitiva”, afirmó Terry Turner, president, Manufacturing, Blue Yonder.
Recursos adicionales:
- Conoce más sobre Blue Yonder Cognitive Demand Planning
- Vídeo: Next Generation Demand Planning with Cognitive Demand Planning
- Aprende más sobre: Blue Yonder Solutions for Consumer Industries
- E-book: Improving the Supply Chain through Predictive Insight
Sobre Avon
En Avon creemos que un mundo mejor para las mujeres es un mundo mejor para todos. Somos la marca de belleza para mujeres que aprovechan su poder, inspiran su confianza y brindan oportunidades para desarrollar su potencial. Millones de representantes de ventas independientes en todo el mundo venden marcas icónicas de Avon a través de sus redes sociales y más del 20% de cada venta ayuda a crear mejores futuros para las mujeres*. Defendemos el progreso de las mujeres: creemos en escuchar las necesidades de las mujeres, hablar sobre temas importantes y crear cambios positivos. A través de Avon y la Fundación Avon, hemos donado más de $1,100 millones, centrándonos en abordar la violencia de género y el cáncer de mama. Avon es parte de Natura &Co Group.
*Descubre más en www.avonworldwide.com.
Sobre Blue Yonder
Blue Yonder es el líder mundial en transformación de la cadena de suministro digital. Los minoristas, fabricantes y proveedores de logística globales aprovechan Blue Yonder para optimizar sus cadenas de suministro desde la planificación hasta el cumplimiento, la entrega y las devoluciones. Las soluciones de cadena de suministro interoperables e integradas con IA de Blue Yonder están conectadas de extremo a extremo a través de una plataforma unificada y una nube de datos, lo que permite a las empresas colaborar en tiempo real entre funciones, lo que respalda una toma de decisiones más ágil, una mayor satisfacción del cliente y rentabilidad. crecimiento y cadenas de suministro más resilientes y sostenibles. Blue Yonder – Fulfill your Potential™ blueyonder.com
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