Groups360 y Hilton (NYSE: HLT) anunciaron hoy el lanzamiento global de GroupSync Engage, la primera solución integrada de la industria hotelera para reserva directa de bloques de habitaciones para grupos, que abarca la mayor parte de la cartera de Hilton. Incorporada en el sistema central de reservas de Hilton, GroupSync, que comenzará a implementarse a nivel mundial este mes, brindará a los planificadores de eventos la capacidad de consultar la disponibilidad en tiempo real y reservar bloques de habitaciones para grupos pequeños en 5000 hoteles de la cartera global de Hilton.
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“Esta solución de reservas integrada está resolviendo una frustración de larga data entre los planificadores de eventos: la incapacidad de consultar de un vistazo si un hotel tiene la capacidad de habitaciones para acomodar a su grupo o no. Al expandir la reserva directa en línea para bloques de habitaciones para grupos pequeños a casi todas nuestras propiedades en todo el mundo estamos creando una experiencia de reserva para grupos que fluye mejor y es más confiable para todos”, explicó Oral Muir, Vicepresidente de Distribución Global de Hilton. “En Hilton, siempre hemos estado en el negocio de personas que atienden a personas, creando soluciones innovadoras con socios estratégicos para mejorar la experiencia general y poder satisfacer las cambiantes necesidades de nuestros clientes”.
Las empresas hoteleras que implementan GroupSync Engage ofrecen una solución innovadora de reserva instantánea para que los planificadores de eventos y reuniones reserven habitaciones y espacios para eventos en sus propiedades. Al brindarles a los organizadores de grupos la posibilidad de consultar la disponibilidad del inventario en tiempo real y las tarifas de las habitaciones para grupos, GroupSync simplifica la experiencia de aproximadamente dos tercios de las solicitudes de cotización que buscan información básica para planificar eventos. GroupSync Engage también brinda a los planificadores la oportunidad de reservar habitaciones, espacio para eventos, o ambos, de manera segura y en línea.
“GroupSync Engage está revolucionando la industria de la hospitalidad de una manera que hace que la reserva de grupos pequeños sea simple, transparente y eficiente tanto para los hoteles como para los organizadores de eventos”, señaló Kemp Gallineau, Director Ejecutivo de Groups360. “Nuestra empresa existe para facilitar el trabajo de los planificadores de eventos con tecnología integrada de proveedores que simplifica las reservas de grupos. Nos complace asociarnos con Hilton como líder de la industria en reuniones, incentivos, conferencias y espacio para exposiciones”.
Los planificadores pueden reservar bloques de habitaciones Hilton directamente en GroupSync o consultar la disponibilidad antes de enviar una SP para habitaciones y espacio para eventos.
Gracias a la rápida adopción de la tecnología GroupSync Engage de reciente lanzamiento, Groups360 anticipa que aproximadamente 20 000 de las casi 200 000 propiedades en GroupSync estarán equipadas para ofrecer reservas de grupos en línea hacia fines de 2021, mientras que las 200 000 propiedades pueden recibir Solicitudes de propuestas (SP) electrónicas a través de GroupSync.
Groups360
Groups360 se creó con un objetivo singular: empoderar a los planificadores de reuniones brindando innovación, transparencia y simplicidad al eterno problema de las reservas en grupos. GroupSync™, la solución de tecnología integrada de la empresa, permite a los proveedores distribuir el inventario, interactuar con los planificadores y optimizar los ingresos del sector de viajes en grupos. GroupSync también equipa a los planificadores para buscar y comprar hoteles en todo el mundo y para reservar habitaciones y espacio directamente, en línea o mediante un proceso de SP simplificado. GroupSync es el primer canal de distribución en ofrecer reservas en línea tanto para habitaciones de hotel como para salas de reuniones para grupos. Groups360 tiene oficinas en Nashville, Londres y Singapur. Más información en groups360.com.
Acerca de Hilton
Hilton (NYSE: HLT) es una compañía hotelera líder a nivel mundial, con una cartera de 18 marcas de clase mundial que comprenden más de 6500 propiedades con más de 1 millón de habitaciones, en 119 países y territorios. Dedicada a cumplir la misión original de llenar el mundo de luz y calidez, Hilton ha recibido a más de 3 mil millones de huéspedes en sus más de 100 años de trayectoria, se ganó uno de los primeros puestos en el ranking 2020 de las Mejores Empresas para Trabajar del Mundo y también en 2020 fue designada Líder Global de la Industria en los Índices de Sostenibilidad Dow Jones. En 2020, se introdujo Hilton CleanStay, que llevó a los hoteles de todo el mundo a un nuevo estándar de limpieza y desinfección para toda la industria. A través de su galardonado programa de lealtad para huéspedes Hilton Honors, más de 115 millones de miembros que reservan directamente con Hilton pueden ganar puntos para estadías en hoteles y experiencias que el dinero no puede comprar. Con la app móvil gratuita de Hilton Honors, los huéspedes pueden reservar su estadía, seleccionar su habitación, registrarse, abrir la puerta con Llave Digital y hacer el check-out, todo desde su teléfono inteligente. Visite newsroom.hilton.com para más información y conéctese con Hilton en Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram y YouTube.
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