Guidewire Software, Inc. (NYSE:GWRE), un proveedor de productos de
software para aseguradoras de bienes y accidentes (Property and
Casualty, P&C), anunció hoy la nueva versión 2019.1 de Guidewire
Insurance Platform™. Esta última versión brinda soporte a las
exigencias de las aseguradoras para optimizar las operaciones, ser más
digitales, usar los datos de maneras nuevas e innovar rápidamente.
Sustentar estos factores clave para el negocio es un tema de fondo para
simplificar y disminuir los riesgos en los entornos de TI de las
aseguradoras.
“En la actualidad, las aseguradoras están avanzando hacia una entrega
más sostenida de prestaciones, habilitadas por la tecnología para
beneficio de sus actores internos y externos. La mayor cadencia de
entrega de sistemas centrales vendidos, tales como la plataforma para
aseguradoras Guidewire InsurancePlatform, ayudará a las aseguradoras a
dedicar mayor cantidad de tiempo a comercializar las demandas y a contar
con una experiencia mejorada de actualización”, indicó Martina Conlon,
vicepresidenta ejecutiva, Investigación y Asesoramiento, y directora
general de bienes/siniestros de Novarica.
La Guidewire InsurancePlatform ha sido diseñada para potenciar el
negocio de los seguros P&C, a favor de los siguientes imperativos clave
de las aseguradoras:
Uso de datos en nuevas maneras: La InsurancePlatform ayuda a las
aseguradoras a impulsar decisiones inteligentes a lo largo del ciclo de
vida del seguro, aprovechando las técnicas científicas y entregando
perspectivas viables, al mismo tiempo que se van tomando decisiones
clave:
-
Las innovaciones introducidas a Guidewire Predictive Analytics™ hacen
que sea más fácil importar y poner en funcionamiento los modelos
construidos con software de terceros, prevenir el sobreajuste de
ciertas variables, permitir la adopción gradual de la recomendación
del modelo y controlar el impacto global respecto de los reclamos, la
fijación de precios y las propuestas.
Mejora del compromiso digital: Para cubrir las mayores
expectativas digitales, la InsurancePlatform 2019.1 ayuda a las
aseguradoras a aumentar el compromiso digital digitalizando cada
interacción y ofreciendo una experiencia satisfactoria, clasificada para
consumidores y omnicanal.
-
Proporciona experiencias de cotización más simplificadas a los
clientes, agentes, corredores y representantes de servicios al cliente
(RSC [customer service representatives, CSR]) mediante una navegación
mejorada del flujo de las cotizaciones, lo que permite a los usuarios
moverse hacia atrás y hacia adelante en los flujos de cotización al
mismo tiempo de mantener la integridad de los datos presentados, y
mejorar, de esta forma, la velocidad y la eficacia del proceso de
cotización. -
La innovadora subsanación de errores en Guidewire ProducerEngage™ y en
Guidewire ServiceRepEngage™ notifica a los agentes, corredores y RSC
respecto de errores en el ingreso de datos y de problemas en relación
con la calificación a medida que ocurren, lo que les permite abordar
las cuestiones inmediatamente, a fin de ahorrar tiempo y de evitar
trabajar en cotizaciones que no puedan ser vinculadas. Las alertas
entran en tres categorías: mensajes de error, advertencias y alertas
de aprobación de suscripción.
Innovación rápida: Para capacitar a las aseguradoras a fin de que
respondan a la cambiante competencia y a los nuevos competidores, la
InsurancePlatform permite la innovación al tiempo que reduce la
complejidad de las integraciones con prometedoras tecnologías de seguros
(insurtechs) así como con los actores ya establecidos.
-
Las aseguradoras pueden elegir de entre 100 integraciones de
soluciones de terceros validadas por Guidewire disponibles en la
actualidad para descargar en el Guidewire Marketplace. -
Los socios de la solución Guidewire PartnerConnect™ incorporados desde
la versión de octubre del 2018 incluyen: ACI Worldwide, Advanced
Remarketing Services, Franco Signor, Mirror Technologies, Omadi,
Ontellus, TruePic y Zipwhip. -
En los últimos cuatro meses, 7 socios de soluciones se han registrado
para usar el nuevo entorno de desarrollador Guidewire
DevConnect™, a fin de crear complementos de instalación automática
(plug and play) Ready for Guidewire para el ClaimCenter:
Advanced Remarketing Services, Livegenic, Mirror Technologies, Omadi,
Ontellus, TruePic y WeGoLook.
Simplificación de la complejidad de TI: La InsurancePlatform
reduce la complejidad de TI y minimiza la carga operativa con mejoras de
la infraestructura clave a la InsuranceSuite.
-
La herramienta Policy Migration Tool reduce el costo y el riesgo
asociado con la migración de aplicaciones hacia el Guidewire
PolicyCenter™ proveyendo una herramienta compatible que simplifica el
proceso. -
El entorno InsuranceSuite Behavior Testing Framework promueve la mejor
colaboración entre el negocio y la TI, lo que permite a los analistas
de negocios crear escenarios de prueba de la InsuranceSuite en
lenguaje cotidiano.
“Las versiones de la InsurancePlatform continúan centradas en
simplificar la tecnología que brinda soporte a las aseguradoras, al
tiempo que mejoran el compromiso digital durante el ciclo de vida del
cliente y les permite a las aseguradoras alcanzar sus exigencias
comerciales”, mencionó Ayan Sarkar, presidente, InsurancePlatform,
Guidewire. “La versión 2019.1 revela nuevos e interesantes productos,
funcionalidades y herramientas en pos de estos objetivos”.
Guidewire InsuranceSuite™ se posicionó como líder en el Magic Quadrant
for P&C Core Platforms de Gartner, América del Norte1. El
Guidewire Software también ha sido considerado como un líder en el Magic
Quadrant for Non-Life Insurance Platforms, Europa2.
Cabe destacar que no todos los productos están disponibles en todas las
regiones. Los clientes Guidewire pueden obtener mayor información de sus
respectivos ejecutivos de cuenta.
1Gartner, Magic Quadrant for P&C Core Platforms, América
del Norte, Jeff Haner, 9 de octubre de 2018
2Gartner, Magic Cuadrant for Non-Life Insurance
Platforms, Europa, Sham Gill, 26 Noviembre de 2018
Exoneración de Gartner
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sus publicaciones de investigación y no aconseja a los usuarios de
tecnología que seleccionen solo a aquellos proveedores con las mejores
clasificaciones u otra designación. Las publicaciones de investigación
de Gartner consisten en opiniones de la organización de investigación de
Gartner y no deben ser consideradas como declaraciones de hecho. Gartner
renuncia a toda garantía, expresa o implícita, con respecto a esta
investigación, incluida toda garantía de aprovechamiento o idoneidad
para un propósito en particular.
Acerca de Guidewire Software
Guidewire ofrece la plataforma industrial en la que confían las
aseguradoras de P&C para adaptarse y para tener éxito en una época de
rápidos cambios en la industria. Proporcionamos software, servicios y un
ecosistema de socios que permite a nuestros clientes administrar,
diferenciar y hacer crecer sus empresas. Tenemos el privilegio de
brindar servicio a más de 350 compañías en 32 países. Para obtener más
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