La seguridad sigue causando desconfianza en los usuarios de smartphones y muchos piden que haya incentivos a los pagos móviles como descuentos en las compras.
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La banca online 100% no convence a la mitad de los españoles
Llama la atención de que "para uno de cada dos la seguridad es la causa más importante de desconfianza al realizar ciertas actividades bancarias en su móvil".
¿Cómo puede afectar la confianza de los clientes en una empresa tras una brecha de seguridad?
Destaca que un 73% dejaría de comprar en una empresa si descubriera que el robo de sus datos se debió a una fallo de seguridad, por la pérdida de confianza.
5 ‘pecados capitales’ de una tienda online y sus soluciones
Asuntos como qué se hace con los datos del cliente, información incompleta sobre los gastos de envío o las formas de pago rompen la confianza del cliente online.
La mitad de los españoles pagarán con el móvil en 2020
Además, se cree que en dentro de cinco años, habrá un 21% de españoles que paguen a diario con su móvil y Visa ve cómo este método se gana la confianza del usuario.
7 pistas para que tu web de ventas dé confianza
Las opciones de pago que se ofrecen, los foros de opinión de los clientes o el URL cifrado dan confianza a los consumidores online.
El cloud de Microsoft sí cumple la normativa española de protección de datos
Office 365, Dynamics CRM Online y Microsoft Azure cumple, con los contratos que ofrecen a sus empresa clientes, con la normativa de protección de datos.
Los 5 principales temores del comprador online
Un estudio revela que pagar online o no recibir el producto encabezan la lista de los temores del econsumidor y dan consejos para reducir estos miedos.
La percepción de inseguridad frena el comercio móvil
La mayoría de consumidores siente que los teléfnos son más inseguros que los ordenadores o han acusado lentitud en algún proceso de comercio móvil.
Dos de cada tres consumidores online europeos sólo compra en sitios de confianza
Trusted Shops, la consultora que ha descubierto estos datos dice que el inmovilismo de los usuarios puede ser perjudicial para el desarrollo del comercio electrónico.
La cuarta parte de los profesionales TIC aún desconfía del cloud
Un nuevo estudio sobre la confianza en el cloud computing entre los directivos TIC concluye que los proveedores de servicios en la nube no saben aún comunicar sus ventajas.
