El 64% de los consumidores valoran más a los retailers que ofrecen flexibilidad y control en cómo es usada la información personal para adaptar la experiencia de compra.
Retailer
Intel y Broadcom trabajan para que los pagos móviles sean más seguros
Mientras que Intel se ha asociado con Ingenico para desarrollar dispositivos capaces de asegurar los pagos a través de tarjetas, Broadcom lanza una nueva familia de procesadores con capacidades NFC integradas.
Amazon Webstore cerrará en julio
Parece ser que este servicio, Amazon Webstore, lanzado en 2010 y que ayuda a los retailers a crear plataformas de ventas online, no ha tenido mucho éxito.
¿Qué es lo que más demandan los clientes de la experiencia omnicanal?
Muy pocos minoristas tienen una estrategia omnicanal, mientras que a los clientes les gustaría que se usaran más las ventajas de ofrecer descuentos por el móvil.
Apple lanza certificaciones para quien quiera usar iBeacon
El uso de iBeacon, un sistema que ,a través del Bluetooth, puede obtener información del smartphone, sería gratuito para quienes firmen un acuerdo de confidencialidad con Apple
Por qué Facebook es importante para los retailers, según Rakuten
Además de una red social que mantiene en contacto a millones de amigos, familiares, empleados y clientes, Facebook es una potente plataforma de e-commerce.
El mercado retail debe hacer más por la seguridad
Un 80% del mercado retail de pequeño y mediano tamaño quieren más infraestructuras de seguridad físicas alojadas en un único dispositivo que también gestione otros mecanismos de seguridad de red.
15 trucos de merchandising para vender más en tu tienda
Mediante esta galería de fotografías, ChannelBiz te hace un resumen sobre las mejores técnicas de merchandising que los expertos recomiendan para conseguir aumentar las ventas.
15 prácticas para mantener una buena relación retailer-proveedor
La buena marcha de un negocio minorista necesita de una buena relación con los proveedores. ChannelBiz te ofrece consejos sobre cómo mejorar las relaciones.
5 claves para incrementar las ventas online en rebajas
Fotogalería. Pixmanía lanza un informe con 5 ideas muy importantes para que los retailers online consigan llamar la atención de los compradores en rebajas.
Facebook vende tarjetas regalo para compras en tiendas
Facebook, con más de mil millones de usuarios, tiene un gran potencial para la publicidad y las ventas y los minoristas ven en este un medio interesante.
Amazon incrementó sus ventas un 27% en 2012
Amazon destaca que las ventas de libros electrónicos en 2012 han aumentado un 70% y la de físicos sólo un 5%, y dicen que este era el cambio que esperaban.
Fnac, otro retailer que lanza sus propias tabletas
El minorista francés Fnac ya tiene a la venta sus dos tabletas, de 7 y de 10 pulgadas, basadas en Android y en chips de arquitecturas ARM.
Software: los retailers deben adaptarse a nuevas formas de venta
Los expertos advierten que cada vez más, los consumidores prefieren comprar software a través de descargas o del SaaS, mientras que ventas físicas caen.
El 9,5% de empresas ya vende a través de una red social
Facebook es la red social más usada para las ventas, seguida de Twitter y los retailers son cada vez más conscientes de la importancia de estos portales.
Facebook ayuda a los retailers a conocer mejor el mercado con ‘Colecciones’
Colecciones es la nueva herramienta de Facebook para ayudar a los vendedores y fabricantes a conocer a los consumidores.
Pixmanía abre una tienda física en Madrid para apoyar sus ventas online
Esta mostrará una pequeña selección de los productos que se venden en la red para estar más cercanos al cliente español y mejorar su confianza.
EBay prueba en EEUU con grandes retailers el envío de productos en una hora
La aplicación eBay Now, disponbile en iOS para los usuarios de San Francisco en colaboración con retailers físicos, es una prueba de entrega de productos en el plazo de una hora.
IDC recomienda a los retailers estudiar a sus clientes
Un estudio de IDC llega a la conclusión de que los vendedores que estudian a sus clientes obtienen mejores resultados.
Best Buy se fija en los Apple Stores para reformar sus tiendas
Las tiendas de Best Buy reformadas tendrán más puntos en los que realizar los pagos para evitar colas y fomentarán la comunicación entre clientes y empleados.
Los minoristas online ingresan menos que los que usan múltiples canales
Un estudio concluye que los vendedores multicanal tienen mejores resultados y que los retailer que trabajan sólo en Internet dependen más de la fidelidad de sus clientes.
Dimite el CEO de Game y sigue sin comprador
El consejo de administración de hará cargo de Game mientras se busca un comprador que rescate la empresa, siendo Royal Bank of Scotland o Game Stop los posibles pretendientes.
Canalys: Se ha sobrevalorado la nube pública
Canalys advierte de la falta de demanda en la nube pública y SaaS, y cree que la oportunidad para los proveedores está en áreas como seguridad o nube privada.
Amazon es el retailer online más valorado en la última Navidad
Los consumidores estadounidenses le han dado 88 puntos de 100 al mayor retailer del país, en un ranking donde también ha destacado el store de Apple.
Best Buy cancela pedidos navideños por falta de previsión
Hoy es el día del estreno de las rebajas post navideñas, el segundo día de mayor venta en el año en Estados Unidos, con diferentes promociones de los retailers.