Facilita la integración de la telefonía con soluciones CCaaS, UCaaS, Helpdesk o CRMs de los principales fabricantes.
voz
Evolutio y Veridas extenderán la biometría de voz por los contact center
Juntas quieren agilizar el acceso a tecnología segura para comprobar identidades con sólo tres segundos de voz y en cualquier idioma.
Cisco: los partners deben estar preparados para la era de la colaboración
La pasada semana Cisco anunciaba novedades en su canal y los directivos explican que la idea es que los socios se adapten a la realidad actual de lo sistemas de comunicación.
Una app de Microsoft permite a los smartwatches descifrar letras
Uno de los mayores obstáculos de los smartwatches es que la interacción con el usuario se produce a través de la voz y Microsoft podría resolver este problema.
Facebook compite con los operadores ofreciendo llamadas de voz
Los usuarios de iOS y de Android que tengan la última versión de FAcebook Messenger podrán realizar llamadas de voz gratis cuando dispongan de conexión a Internet.